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Este workshop veio ao encontro de minhas expectativas. Sinto-me, agora, mais confortável em afirmar que o capital humano é o maior diferencial competitivo em toda e qualquer corporação.
Shirley A. Carvalho
Empresa: Fundação São Francisco Xavier
A assimilação do conteúdo transmitido foi bem vivenciada pelas dinâmicas apresentadas. Temos o costume de executar as tarefas, mas não a de relatar, e a norma vivenciada pelas dinâmicas nos mostrou o quanto útil estes relatórios podem ser.
Ângela - Fone: 27-3235-4683
Empresa: Petrobras.
Foi muito proveitoso e produtivo. As atividades práticas me levaram a entender muito claramente como trabalhar com base na NORMA.
O material entregue é muito elucidativo também.
Liana Almeida
Empresa: Smith International do Brasil
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Workshop: ISO 10015
- Dar, ao participante, diretrizes para implementar programas de treinamento que atendam as reais necessidades da organização.
- O participante terá, também, a oportunidade de conhecer processos eficazes para avaliar resultados e o retorno do investimento em treinamento.
- Ao final do workshop, o profissional de RH estará orientado para atender aos requisitos exigidos nas auditorias de certificação da Qualidade.
Norma ISO 10015: Diretrizes para treinamento
- DNT - Definição das Necessidades de Treinamento
- Projeto e planejamento do treinamento
- Execução do treinamento
- Monitoração e melhoria do processo de treinamento
Avaliação dos resultados de treinamento
- Avaliação de Reação
- Avaliação de Aprendizagem
- Avaliação de mudança de comportamento
- Avaliação de Resultados Qualitativos e Quantitativos
Avaliação do retorno do investimento em treinamento
- Indicadores para avaliar resultados
- ROI – Retorno do investimento.
O RH Estratégico e a norma ISO 10015
- A ISO 10015 como auxiliar das outras normas de Gestão
- Processo de implementação da norma ISO 10015
Diretores e Gerentes de RH, Analistas de Treinamento, Consultores internos, Tecnólogos de RH, Instrutores, Facilitadores e Profissionais que atuam na área de Gestão da Qualidade. Destina-se, também, aos Empresários, Diretores, Gestores, Consultores, Auditores e demais interessados na obtenção de resultados mensuráveis na gestão de pessoas.
Sebastião Guimarães
Consultor titular da T&G Treinamento. Autor de diversos livros didáticos e técnicos publicados pelas editoras: Ática e Saraiva. Vivência profissional como Professor de curso de pós-graduação e de extensão da Universidade São Judas e da Fea/Unicamp, Orientador de Ensino do Senac-SP, Coordenador de Treinamento Empresarial do CCESP, Gerente de Divisão de Treinamento da Mercedes Benz do Brasil eGerente do Programa de Gestão da Qualidade Total do Sebrae – SP.
Jorge de Paiva Campos
Atua em Engenharia de Produção há mais de vinte anos, tem Mestrado em Gestão da Qualidade Total pela FEM-Unicamp,, possui Especialização em Total Productive Maintenance - TPM e em Ferramentas Básicas da Qualidade pela FCAV – POLI / USP. É Professor Universitário, Pedagogo, Consultor "Ad hoc" habilitado pelo CNPq, Consultor do Sebrae-SP para o Programa Rumo à ISO e Diretor de Cursos da Ábaco Engenharia, Assessoria e Consultoria Empresarial.
15 de outubro de 2010 - das 8h30 ás 17h30, no Paulista Convention Flat - Rua Apeninos,1070 - Paraíso - São Paulo - SP
Valor: 1.160,00
(inclui material didático, almoço, estacionamento e certificado)
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